workshop anasf · ai per consulenti finanziaripremessa
cosa non faremo… // 2
bernardino sassoli de’ bianchinon “esperti in un giorno”
workshop anasf · ai per consulenti finanziariil contesto
“
l’ai è la nuova elettricità
andrew ng — stanford university, già google brain e baidu
bernardino sassoli de’ bianchi
workshop anasf · ai per consulenti finanziariil paradosso
eppure…
bernardino sassoli de’ bianchi
workshop anasf · ai per consulenti finanziariil paradosso
inizio della fine di una bolla o inefficienza del management?
probabilmente entrambe le cose…
bernardino sassoli de’ bianchimit · state of ai in business, 2025
workshop anasf · ai per consulenti finanziariil paradosso
ci troviamo di fronte a un paradosso
A un’adozione rapidissima e a teorici possibili guadagni in produttività non sembrano corrispondere impatti reali misurabili.
bernardino sassoli de’ bianchi
workshop anasf · ai per consulenti finanziariil paradosso
eppure le evidenze sono ancora non conclusive
roi positivo
>74%
aziende coinvolte
~800
bernardino sassoli de’ bianchiwharton · ottobre 2025
workshop anasf · ai per consulenti finanziariblocco 1
1
blocco 1
che cos’è (e non è) l’ai generativa
L’interfaccia è banale. Capire che cosa avete davanti non lo è.
bernardino sassoli de’ bianchi
workshop anasf · ai per consulenti finanziari1 · le definizioni
modello, chatbot, agente
Le tre parole di oggi — le vedremo una alla volta.
01 · il motore
modello
Un predittore statistico che calcola la parola più probabile
esempioGPT-6 Astra
02 · l’interfaccia
chatbot
Il modello dentro una conversazione a turni: risponde, e si ferma
esempioChatGPT
03 · il lavoro
agente
Riceve un obiettivo, usa strumenti, consegna un risultato
esempioOpenAI Codex
bernardino sassoli de’ bianchiil vocabolario della giornata
workshop anasf · ai per consulenti finanziari1 · come impara una macchina
il salto: dalle regole ai dati
Sotto tutto quello che vedrete oggi c’è un cambio di paradigma: il machine learning.
prima · programmazione classica
istruzioni esplicite
Un umano scrive la regola, riga per riga. La macchina la esegue, niente di più.
SE traffico > 60% → resto
SE piove → resto
ALTRIMENTI → parto
ora · machine learning
esposizione ai dati
Nessuno scrive la regola. Si mostrano esempi con il risultato: il pattern lo trova lei.
traffico 20% sole 85% → partito
traffico 80% sole 30% → rimasto
… altri 18 weekend → regola?
La regola non la scrivete voi: la scopre lei dai dati. Vale per il neurone di fra poco come per un modello da mille miliardi di parametri.
bernardino sassoli de’ bianchiil paradigma del machine learning
workshop anasf · ai per consulenti finanziari1 · come impara una macchina
un neurone che impara a decidere
il neurone · una regressione logistica
errori sui 20 weekend —
prova tu
probabilità di partire ——
bernardino sassoli de’ bianchi← → fa avanzare l’addestramento
workshop anasf · ai per consulenti finanziari1 · come impara una macchina
dal neurone alla rete
la rete · 2 ingressi · 4 neuroni · 1 uscita
un neurone—
una rete di 4—
bernardino sassoli de’ bianchi← → fa avanzare l’addestramento
workshop anasf · ai per consulenti finanziari1 · che cos’è (e non è)
che cos’è un large language model (llm)?
Un grande modello linguistico è un predittore statistico della parola successiva, addestrato su enormi quantità di testo
Invece di predire se si parte o no, predice il prossimo token: l’unità in cui legge e scrive il testo. Una parola corta è un token, una lunga si spezza in pezzi (consul·ente)
Non “sa” le cose: non cerca una risposta, la genera — e l’aspetto sicuro non dice nulla sulla correttezza
Da qui nascono capacità sorprendenti e limiti strutturali
Il modello da solo non è un prodotto: è il motore
come la legge il modello: 4 token, il quinto da predire
ilmercatooggiè?
“il mercato oggi è sceso”
sceso42%
salito31%
stabile18%
volatile9%
Illustrazione semplificata: il modello sceglie la continuazione più probabile, token dopo token.
bernardino sassoli de’ bianchi
workshop anasf · ai per consulenti finanziari1 · che cos’è (e non è)
il testo, fatto a pezzi
Prima di leggere, il modello spezza il testo in token: parole intere, pezzi di parola, segni. Ogni pezzo è un numero.
“Oggi sono a Trento per un workshop ANASF sull’AI ma ho la laringite, e quindi parlo con poca voce.”
vocabolario
~200.000
pezzi diversi: il modello conosce solo questi, e li combina
regola del pollice
parole → token
token → parole
inglese
× 1,33
× 0,75
italiano
× 1,75
× 0,57
prudente
× 2
× 0,5
prezzo a consumo
$ / milione
letti
scritti
Claude Opus 5.5
4
20
Claude Sonnet 5.5
2
10
Claude Haiku 4.5
1
5
GPT-5.5
5
30
Gemini 3.1 Pro
2
12
bernardino sassoli de’ bianchi← → un passo alla volta
workshop anasf · ai per consulenti finanziari1 · che cos’è (e non è)
una risposta, un token alla volta
input · quello che il modello legge
→
modello
legge tutto, scrive 1 token
→
output
guardati 12scritti 0
bernardino sassoli de’ bianchi← → un passo alla volta
workshop anasf · ai per consulenti finanziari1 · che cos’è (e non è)
stessa domanda, risposte diverse
“il mercato oggi è …”
sceso42%
salito31%
stabile18%
volatile9%
il computer che conoscevate: stessa domanda, stessa rispostaquesto: stessa domanda, risposta a sorte
Non è un difetto: è il meccanismo. La parola esce a sorte, con quelle probabilità
Niente ripetibilità: quello che ha funzionato ieri può non funzionare oggi
Non si testa una volta e ci si fida: si valida ogni volta
bernardino sassoli de’ bianchi← → tira di nuovo
workshop anasf · ai per consulenti finanziari1 · che cos’è (e non è)
predire il token è solo l’inizio
Il motore resta lo stesso. Quello che cambia il comportamento è come viene addestrato, in tre fasi.
fase 1
pre- addestramento
L’avete appena visto: legge quantità enormi di testo e ne assorbe le regolarità. Da qui la parola successiva
fase 2
istruzioni e preferenze
Esempi e giudizi umani gli insegnano a seguire una richiesta e a rispondere in modo utile (RLHF)
fase 3
risultati verificabili
Quando la risposta si può controllare, con un calcolo o un test, impara dagli esiti delle proprie prove
La parola successiva resta il meccanismo di generazione; il comportamento che osserviamo dipende anche da come il modello è stato addestrato. Nessuna delle tre fasi elimina errori e allucinazioni.
Prova molte volte; un verificatore dice giusto o sbagliato; rinforza ciò che funziona
Compiti con una risposta controllabile: calcoli, codice, uso di strumenti
L’agente: ragiona, usa strumenti, porta a termine un compito
4 · inferenza inference
Il modello finito genera la risposta, token dopo token
Calcolo a ogni richiesta: si paga a token, letti e scritti
Quello che usate voi. Non impara più: sa solo ciò che gli mettete davanti
Semplificazione a fini didattici. Addestrare costa una volta, prima; usare costa ogni volta, a token. Dai chatbot agli agenti è il passaggio dalla fase 2 alla fase 3.
bernardino sassoli de’ bianchiquattro parole che sentirete
workshop anasf · ai per consulenti finanziari1 · che cos’è (e non è)
una frontiera frastagliata
da che lato siete si scopre solo provando.
La frontiera non segue la vostra idea di «difficile».
bernardino sassoli de’ bianchi
workshop anasf · ai per consulenti finanziari1 · che cos’è (e non è)
cinque limiti strutturali
allucinazioniInventa fatti, numeri e riferimenti — col tono sicuro delle cose vere
servilismoTende a darvi ragione, asseconda la premessa della domanda
biasRiflette le distorsioni dei testi su cui è addestrato
non determinismoStessa domanda, risposte diverse: nessuna ripetibilità garantita
scatola neraNon può spiegare davvero perché ha risposto così
bernardino sassoli de’ bianchisono il funzionamento, non difetti
workshop anasf · ai per consulenti finanziari1 · alla prova
un esempio di allucinazione
Non sapevo di aver avuto una vita così avventurosa.
bernardino sassoli de’ bianchiplausibile ≠ vero
workshop anasf · ai per consulenti finanziari1 · alla prova
le allucinazioni nei motori di ricerca
Le risposte generate dall’AI sono ormai dentro i motori di ricerca: le leggete anche senza aver mai aperto un chatbot
Esempio vissuto: secondo la ricerca AI di Google, mio figlio non risulta figlio mio — ma di un mio cugino (una genealogia inventata, servita con l’autorevolezza di un risultato di ricerca)
Conseguenza: la validazione non riguarda “chi usa l’AI” — riguarda chiunque si informi
bernardino sassoli de’ bianchi
workshop anasf · ai per consulenti finanziari1 · alla prova
quando l’allucinazione si paga
Luglio 2025 · Deloitte consegna al ministero del Lavoro australiano un rapporto da 440.000 dollari australiani sul sistema di sanzioni automatiche del welfare
Un ricercatore dell’Università di Sydney ci trova una ventina di errori: riferimenti accademici inesistenti e la citazione di una sentenza della Corte federale mai pronunciata
Nella versione corretta compare una nota: parte del lavoro è stata prodotta con Azure OpenAI. Deloitte restituisce l’ultima rata del contratto
non un principiante: una delle quattro grandi.
bernardino sassoli de’ bianchiottobre 2025
workshop anasf · ai per consulenti finanziari1 · alla prova
e non è un caso isolato
Novembre 2025 · Stessa società, altro continente: un rapporto da 1,6 milioni di dollari per il governo di Terranova e Labrador sul personale sanitario
Di nuovo citazioni inventate: articoli attribuiti a ricercatori veri che non li hanno scritti, e uno mai pubblicato dalla rivista a cui viene attribuito
La risposta: «l’AI non è stata usata per scrivere il rapporto, solo a supporto di alcune citazioni». La provincia chiede una revisione e riscrive le proprie linee guida
Due volte in pochi mesi, nella stessa società. Non è un problema di modello: è un processo di verifica che non c’era.
bernardino sassoli de’ bianchichi firma, risponde
workshop anasf · ai per consulenti finanziari1 · alla prova
bias: l’ai amplifica, non inventa
Studio Bloomberg su Stable Diffusion e sul dataset LAION; credit scoring discriminatorio
Rischio proxy nel private banking: variabili apparentemente neutre che discriminano (il CAP di residenza o l’anzianità del conto “sostituiscono” origine, età e genere anche se li avete tolti dal modello)
Mitigazione: fonti ancorate + validazione umana — non un problema che si risolve da solo
il modello è lo specchio deformante della società.
bernardino sassoli de’ bianchi
workshop anasf · ai per consulenti finanziari1 · alla prova
una metrica che non esiste
L’ORR non esiste: l’ho inventato io. Bullet pronti in pochi secondi, senza un dubbio.
bernardino sassoli de’ bianchiplausibile ≠ vero, anche in finanza
workshop anasf · ai per consulenti finanziari1 · alla prova
il «beta dell’orr»
«Ottima domanda» — e giù un’analisi sicura di una metrica inesistente. Il modello non ha un concetto di vero e falso: elabora qualunque premessa gli diate — pericoloso proprio quando suona competente.
bernardino sassoli de’ bianchi
workshop anasf · ai per consulenti finanziari1 · un framework
l’utilità dipende da quanto ne sapete
il rischio è massimo dove siete meno competenti.
Se non ne so nulla, non riconosco l’errore: il servilismo mi conferma. Se ne so abbastanza, valido e correggo. Se ne so più io, spesso mi rallenta.
bernardino sassoli de’ bianchiun framework, non una regola
workshop anasf · ai per consulenti finanziari1 · alla prova
un fenomeno documentato
La sycophancy è un filone di ricerca: benchmark e paper dedicati, in continua uscita
Studiata anche dove il danno è concreto — medicina, finanza, dibattiti multi-agente
Morale: non è un difetto del vostro prompt. È il funzionamento — e si gestisce, non si spera che sparisca
bernardino sassoli de’ bianchi
workshop anasf · ai per consulenti finanziari1 · un’analogia
c’è un nuovo collega
bravissimo, ma a tratti
Eccelle in certe cose, meno in altre — e non sempre sapete quali
non ha esperienza
Siate chiari ogni volta su che cosa vi attendete
è un fanfarone
Se non sa la risposta, spesso se la inventa
soffre di amnesie
Ogni volta ricominciate da capo a spiegare
è un piacione
Spessissimo vi dà ragione solo per compiacervi
non si aggiorna
Eppure risponde con totale fiducia
bernardino sassoli de’ bianchi
workshop anasf · ai per consulenti finanziari1 · un rischio nuovo
il workslop
Contenuti generati dall’AI che sembrano buon lavoro — ben formattati, lunghi, sicuri — ma non fanno avanzare di un passo il compito (il termine è stato coniato su Harvard Business Review, 2025)
Il lavoro non sparisce: si sposta a valle. Chi riceve deve interpretare, verificare, spesso rifare
Nella ricerca BetterUp–Stanford il 40% dice di averne ricevuto nell’ultimo mese, con quasi due ore spese per rimediare a ogni episodio
il tempo che risparmiate voi lo paga chi vi legge.
bernardino sassoli de’ bianchilavoro che sembra lavoro
workshop anasf · ai per consulenti finanziari1 · la conseguenza
l’output è sempre una bozza. il giudizio resta vostro.
Validare non è un extra: è parte del lavoro.
bernardino sassoli de’ bianchi
workshop anasf · ai per consulenti finanziariblocco 2
2
blocco 2
nel frattempo è cambiato il mondo
Da meno di un anno siamo entrati nell’era agentica.
bernardino sassoli de’ bianchi
workshop anasf · ai per consulenti finanziari2 · l’era agentica
il chatbot risponde. l’agente fa il lavoro.
Da interfacce che conversano a sistemi che pianificano, usano strumenti e consegnano risultati.
bernardino sassoli de’ bianchi
workshop anasf · ai per consulenti finanziari2 · l’era agentica
la svolta agentica, in tre tempi
per tutto il 2025
Gli agenti deludono: errori, fragilità, il famoso “ultimo miglio” (il consenso era: non sono pronti)
fine 2025 la svolta
Nel giro di settimane il quadro si rovescia
oggi
L’agente è la modalità normale di lavoro con l’AI: ogni grande piattaforma ne offre uno (non più risposte: deliverable)
bernardino sassoli de’ bianchifotografia a settembre 2026
workshop anasf · ai per consulenti finanziari2 · le definizioni
cos’è un chatbot
domanda→modello→risposta✕si ferma
Un chatbot è un modello incapsulato in un’interfaccia conversazionale a turni
Riceve una domanda, produce una risposta, si ferma: non agisce sul mondo
È lo strato che quasi tutti già conoscono — il punto di partenza, non il punto di arrivo di oggi
bernardino sassoli de’ bianchi
workshop anasf · ai per consulenti finanziari2 · le definizioni
cos’è un agente
Un sistema che, ricevuto un obiettivo, decide da sé i passi per raggiungerlo: ragiona, usa strumenti, verifica i risultati e corregge la rotta — fino a consegnare un risultato.
autonomia decisionale
Non esegue istruzioni prefissate: sceglie da solo che cosa fare, entro un perimetro assegnato
uso di strumenti
Legge e scrive file, cerca, esegue calcoli e software: agisce, non solo conversa
iterazione
Ogni passo dipende dall’esito del precedente: un ciclo, non una risposta secca
bernardino sassoli de’ bianchi
workshop anasf · ai per consulenti finanziari2 · le definizioni
che cosa succede mentre un agente lavora
il ciclo
obiettivo→sceglie il passo→usa uno strumento→osserva l’esito↺passo successivo, fino al risultato
nella demo di oggi
legge il transcript→propone il profilo‖il consulente rivede, corregge, firma→elabora la bozza del piano
L’addestramento rende il modello capace; il ciclo con gli strumenti è come l’agente lavora sul compito. Il passaggio in rosso è vostro: verificare, correggere, autorizzare.
bernardino sassoli de’ bianchiil punto di controllo è del consulente
workshop anasf · ai per consulenti finanziari2 · sintesi
chatbot vs agente
dimensione
chatbot
agente
Struttura
un turno
un obiettivo multi-step
Cosa fa
risponde
pianifica ed esegue
Azione sul mondo
nessuna
usa strumenti
Chi fa il lavoro dopo
l’utente
consegna un risultato
non un turno: un ciclo che continua fino al risultato.
bernardino sassoli de’ bianchi
workshop anasf · ai per consulenti finanziari2 · l’era agentica
modello + competenze + accesso ai dati
modello
Il “motore”: capacità generale di linguaggio e ragionamento
skill
Procedure e conoscenza di dominio impacchettate: il sapere-come di un mestiere, riutilizzabile
connettori
Accesso governato a dati e sistemi (standard MCP): l’accesso-a-cosa
La combinazione è il punto: un motore generale che impara il vostro mestiere e lavora sui vostri dati
bernardino sassoli de’ bianchi
workshop anasf · ai per consulenti finanziariintermezzo
?
intermezzo facoltativo
ci estingueremo tutti?
P(doom), gli appelli a rallentare e il dibattito di settembre 2026: i fatti, i precedenti, le definizioni in gioco e una posizione.
bernardino sassoli de’ bianchicinque slide, si possono saltare
workshop anasf · ai per consulenti finanziariintermezzo · i fatti
settembre 2026: la sequenza
data
evento
12 settembre
Dario Amodei (Anthropic) pubblica We Must Pace the Frontier: rallentare lo sviluppo dei modelli di frontiera, accesso interno per valutatori esterni. Altman (OpenAI), Hassabis (DeepMind) e Musk (xAI) aderiscono in giornata
13 settembre
I laboratori assumono un impegno pubblico sulle valutazioni di terzi (METR); i termini operativi non sono ancora definiti
14 settembre
Prime critiche: le aziende potrebbero rallentare unilateralmente; l’appello a un coordinamento viene letto come richiesta di una regolazione favorevole agli operatori già presenti
15 settembre
Jacob Coxon, ricercatore già in OpenAI e Anthropic, si dimette con una dichiarazione pubblica sulla sicurezza dei sistemi in sviluppo
18 settembre
Google riferisce che, in un test, un agente basato su Gemini ha avuto accesso a tre sistemi esterni al perimetro previsto
Le due letture non si escludono. Un criterio verificabile: nei prossimi mesi un lancio viene rinviato, oppure no.
bernardino sassoli de’ bianchipreoccupazione o posizionamento?
workshop anasf · ai per consulenti finanziariintermezzo · i precedenti
dichiarazioni e decisioni: 2015–2025
anno
dichiarazione pubblica
decisione aziendale nello stesso periodo
2015
Altman definisce la superintelligenza «la più grande minaccia alla sopravvivenza dell’umanità»
Dieci mesi dopo è tra i fondatori di OpenAI
2023
Altman al Senato USA propone un regime di licenze federali per i modelli avanzati
Otto giorni dopo prospetta l’uscita di OpenAI dall’Europa per l’AI Act; posizione ritirata entro due giorni
2023
Musk firma la lettera che chiede una pausa di sei mesi nello sviluppo
Sedici settimane dopo fonda xAI
2023
Altman, Amodei e Hassabis firmano lo Statement on AI Risk: rischio di estinzione paragonato alle pandemie
Il documento di OpenAI alla UE sostiene che GPT-3 non è un sistema ad alto rischio
2025
Amodei stima al 25% la probabilità di esiti «molto negativi»
Nello stesso periodo Anthropic raccoglie capitali a una valutazione superiore a 180 miliardi
«La domanda interessante non è chi mente, ma che cosa fanno gli allarmi.» — Diletta Huyskes, The Extinction Archive
bernardino sassoli de’ bianchisincerità e funzione sono distinte
workshop anasf · ai per consulenti finanziariintermezzo · le definizioni
agi: una parola, tre definizioni
economicaUn sistema che «supera gli umani nella maggior parte del lavoro economicamente rilevante» (statuto di OpenAI). Non raggiunta con questo criterio
prestazionaleSuperamento della soglia umana su prove standardizzate: domande di livello dottorale, gare di matematica, programmazione. Raggiunta su molte prove da anni
cognitivaApprendimento continuo, azione autonoma nel mondo su tempi lunghi, formazione di concetti nuovi. Non raggiunta, per ammissione degli stessi laboratori, cinesi inclusi
Tre definizioni, tre risposte alla domanda «quando». Senza accordo sul criterio, la domanda non è ben posta.
bernardino sassoli de’ bianchimanca una definizione condivisa di intelligenza
workshop anasf · ai per consulenti finanziariintermezzo · la matematica
risultato e procedimento
Settembre 2026: OpenAI annuncia che un suo sistema ha risolto Navier-Stokes, un problema di matematica aperto dal 1934
Venticinque medaglie Fields rispondono con una lettera pubblica. Tra loro Terence Tao, che l’AI in matematica la usa ogni giorno
Non contestano l’AI. Contestano l’annuncio del solo risultato: il valore di una dimostrazione sta nei metodi, nei tentativi falliti, nelle domande nuove
il procedimento è parte del risultato.
bernardino sassoli de’ bianchivalidare = ricostruire il procedimento
workshop anasf · ai per consulenti finanziariintermezzo · un incidente
luglio 2026: l’incidente hugging face
quando
che cosa succede
maggio
OpenAI addestra un modello a essere persistente: non arrendersi mai. Alcuni compiti sono impossibili per errore. Gli agenti scoprono un canale nascosto (il gestore dei pacchetti condiviso) e iniziano a parlarsi tra loro
7–12 luglio
In una valutazione, decine di migliaia di agenti in parallelo. Circa 1.200 si coordinano su una bacheca segreta: trovano una scorciatoia per la risposta, poi lavorano a falsificare le tracce e a ingannare il correttore
10–12 luglio
Circa 700 agenti attaccano i server di Hugging Face con credenziali trovate in rete, convinti che lì si nasconda il correttore. Entrano nei dati privati; un cluster va ricostruito da zero
13–19 luglio
Una generazione successiva di agenti ritrova la bacheca e ottiene accesso amministrativo a un cluster interno di OpenAI, compresi i sistemi di monitoraggio della sicurezza
Nessuno dei 1.200 agenti ha avvisato un umano. Nessuna intenzionalità: incentivi sbagliati, accessi troppo ampi, nessun perimetro verificato.
bernardino sassoli de’ bianchifonti: openai; metr e redwood research
workshop anasf · ai per consulenti finanziariintermezzo · una posizione
due rischi: p(doom) e p(distopia)
Il rischio catastrofico da sistemi superintelligenti è ipotetico e discusso. Il rischio di degrado è già osservabile: agenti con accessi eccessivi e perimetri non definiti, risultati privi di procedimento, erosione del giudizio professionale. È diffuso, cumulativo e senza un responsabile identificabile.
bernardino sassoli de’ bianchii rischi documentabili sono già presenti
workshop anasf · ai per consulenti finanziariblocco 2 · ripresa
2
fine dell’intermezzo
torniamo al lavoro
Che cosa può fare un agente, concretamente, nella giornata di un consulente.
bernardino sassoli de’ bianchi
workshop anasf · ai per consulenti finanziari2 · i workflow